ご利用の流れ

ご注文からご返却までの流れです。

1.ご注文

商品の一覧からレンタルしたい商品選択し、カートに入れ、画面に従ってお支払いまでお進みください。
お支払い時に時には、使用者の身長、体重、希望ブーツサイズ、スキーの技術の入力が必要です。
あらかじめ調べておいてください。

2.希望するブーツサイズを決めるには

ブーツサイズはスキー・スノーボードともに、15cm~29cm(1cm刻み)となっています。スキー用ブーツの「フロントバックル」を希望される方は普段のサイズより1~1.5cmUPをおすすめします。足幅、足首が特に太い方はご相談ください。(スキー用靴下を履いたりするので通常足サイズよりワンサイズアップとなります。)
※「正確なブーツサイズの決め方」でご確認ください。

3.レンタル用品の発送

申込み受付は、毎年8月1日から始めますが、レンタル用品の準備期間があるため、お届けは8月中旬から順次発送いたします。
(通常の通信販売のような申込みから2~3日で発送するサービスではございません。)
ご使用日に余裕を持って早めのお申込みをお願いいたします。
梱包は当社専用のスキーケースとなります。
年末年始は発送を行いません。急ぎの発送には対応しておりません。

4.お受取り

レンタル品が届いたら、すぐに梱包から出してレンタル用品をチェック願います。
ブーツサイズが合わない場合は無料で交換いたします。また、シーズン中もサイズ交換は無料で対応いたします。但し、交換に際しましてのサイズ交換は、事前にご連絡をいただいた後、在庫を確認いたしましての受付となります。レンタル品が届いたら、実際に履いてみてサイズが合っているかご確認ください。また、シーズン中もサイズ交換は無料で対応いたします。但し、交換に際しましての往復の送料はお客様のご負担となります。

5.さぁ、ゲレンデへGO!

ご自分のスキーとしてワンシーズン自由にご使用ください。
但し、紛失、盗難、破損した場合には当社レンタル利用規則7・8をお読みください。

6.ご返却

シーズン終了後の返却は、簡単な清掃を行い、レンタル品お届け時の専用ケースに収納し、ヤマト宅急便カバーに入れてご返送ください。 専用用紙、指定業者での返送は無料です。スノーボードも同様です。

返却方法

QRオールインワン
QRスキー
QRスノーボード

万一専用ケースを紛失した場合には、2,500円税込を申し受けます。返却時まで大切に保管しておいてください。

返却最終期限は、毎年4月30日必着となります。
希望により申込み時延長(事前希望の場合は、5月31日まで1セットにつき2,000円税込)することもできます。注文時にお申し付けください。
事前の申込みが無くGWなどの時期に使用され、期日の4月30日までに返却が無い場合は、延滞料金がかかります。延滞料金は1セットにつき、1週間毎に1,000円税込を申し受けます。クレジット支払い、または、指定口座にお振込みください。また、期日が過ぎた場合、確認の連絡を取らせていただきます。再三の連絡後も返却の意志が無い場合には、警察に被害届を提出させていただきます。

<必ずお読みください>
申込み受付は、毎年8月1日から始めますが、レンタル用品の準備期間があるため、お届けは8月中旬から順次発送いたします。(通常の通信販売のような申込みから2~3日で発送するサービスではございません。)
ご使用日に余裕を持って早めのお申込みをお願いいたします。
目安として、11月上旬申込みで11月下旬、11月下旬~12月上旬申込みで12月下旬、12月中旬以降の場合は年内もしくは1月中旬までのお届けとなります。年末年始は発送を行いません。
レンタル料金には往復の送料が込みとなっております。北海道、沖縄、離島を除き全国送料無料です。(北海道、沖縄、離島への配送の場合、2,000円の追加料金がかかります)
サイズ交換につきましては、事前にご連絡をいただいた後、在庫を確認いたしましての受付となります。レンタル品が届いたら、実際に履いてみてサイズが合っているかご確認ください。なお、シーズン中もサイズ交換は無料で対応いたします。但し、交換に際しましての往復の送料はお客様のご負担となります。